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Unterkunft.de Support

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Sie haben Fragen zum Vermieterbereich? Rufen Sie uns unter +49 (0)69 / 823 676 -70 an. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter!

Mo-Fr 9:30-18:00 Uhr

*Deutsche Festnetznummer


Häufig gestellte Fragen von Mietern:

Wir möchten Ihnen gerne helfen, deshalb finden Sie in dieser Rubrik Antworten auf häufig gestellte Fragen von Mietern und Vermietern.

1) Ich habe eine passende Unterkunft gefunden. Kann ich mich an Sie wenden?+-
2) Wie finde ich eine passende Unterkunft auf Ihrem Portal?+-
3) Ich habe eine Anfrage versendet und innerhalb von 24 h noch keine Antwort vom Vermieter erhalten.+-
4) Wenn ich einem Vermieter eine Buchungsanfrage übersende, ist diese dann verbindlich?+-
5) Werden meine persönlichen Daten auf Ihrem Portal weiter gegeben?+-

Häufig gestellte Fragen von Vermietern:

1) Was kostet die Vermarktung meiner Unterkunft im Unterkunft.de-Verzeichnis?+-
2) Welchen Service erhalte ich bei einem Eintrag meiner Unterkunft?+-
3) Wie kann ich mich auf Unterkunft.de anmelden?+-
4) Können Sie meine Unterkunft einstellen?+-
5) Wie lange dauert es bis meine Unterkunft auf Ihren Seiten online ist?+-
6) Wann und wie erhalte ich die Rechnung für ihre Leistungen?+-
7) Wovon hängt die Position der Unterkünfte auf Unterkunft.de ab?+-
8) Auf welchem Wege erhalte ich die Anfragen, Buchungen oder Gebote für meine Unterkunft?+-
9) Ich habe meine Zugangsdaten verlegt, wie kann ich mein Passwort erneuern?+-